• Сервис

    Malaysia Dubhe Defense Technology Co., Ltd. — комплексный поставщик услуг в сфере малых высот. Компания специализируется на продаже дронов, отраслевых прикладных решениях и сопутствующих технических услугах, предоставляя полный цикл услуг по поставке и внедрению оборудования для дронов частным лицам, предприятиям и государственным заказчикам для реализации интеллектуальных операций на малых высотах。
Вы здесь: Главная > Сервис

 

Сервис

Послепродажное обслуживание

Предпродажная консультация и подбор модели

Расскажите нам о ваших задачах и бюджете — мы порекомендуем подходящий дрон и предоставим объективную консультацию.

Ввод оборудования в эксплуатацию и обучение полётам

Каждое устройство настраивается и тестируется перед поставкой. Мы также проводим практическое обучение полётам, чтобы ваша команда могла уверенно управлять оборудованием.

Гарантия и послепродажное обслуживание

На всю продукцию распространяется официальная гарантия бренда. Мы поставляем запасные части, предоставляем рекомендации по устранению неисправностей и поддержку по ремонту на протяжении всего срока эксплуатации оборудования.

Дополнительные услуги для долгосрочных клиентов

Приоритетная поддержка, льготные цены и ранний доступ к новым продуктам. Мы информируем вас о новейших моделях и обновлениях прошивки.

Выделенная послепродажная поддержка

Свяжитесь с нами через WhatsApp, по телефону или электронной почте. Мы оперативно отвечаем и сопровождаем решение каждого вопроса до его полного устранения.

 

Преимущества

Часто задаваемые вопросы

Мы собираем часто задаваемые клиентами вопросы и предоставляем понятные ответы, охватывающие подлинность продукции, послепродажную поддержку, гарантию и детали сотрудничества, помогая клиентам принимать обоснованные решения и оптимизировать закупки.

О:

Да, вся наша продукция поставляется через официальные каналы и имеет полную гарантию подлинности. Мы поставляем потребительские и промышленные дроны, а также аксессуары, аккумуляторы, подвесы, двигатели и оборудование для защиты на малых высотах.

О:

Да. Мы предлагаем ввод оборудования в эксплуатацию, практическое обучение полётам и послепродажную техническую поддержку. Наша команда помогает с выбором модели, настройкой, устранением неисправностей и ежедневным обслуживанием.

О:

На все товары распространяется официальная гарантия производителя. В случае неисправностей, покрываемых гарантией, мы обеспечиваем ремонт или замену через официальные каналы. Мы также поставляем запасные части и предоставляем платное техническое обслуживание для устройств с истекшим гарантийным сроком.